Protocolo de higiene y desinfección 

La seguridad de los clientes y de los trabajadores es primordial para Ocean Suites. Por eso hemos endurecido nuestros protocolos de limpieza, higiene y desinfección, extremando todas las precauciones.

Medidas de limpieza e higiene en los apartamentos

● Tras la salida de cada cliente, todos los espacios de cada apartamento se ventilan, se limpian y se desinfectan al detalle. 

● Trabajamos con los desinfectantes y biocidas más efectivos del mercado, recomendados por los expertos. 

● Durante todo el proceso se presta especial atención a las superficies que se tocan a menudo: interruptores, pomos, mandos, grifos, botones, timbres, perchas, picaportes, llaves… 

● Los textiles de uso personal, como toallas y ropa de cama, son lavados a 60ºC y con un programa especial de mayor duración.  

● Para los textiles como alfombras, sofás y cortinas se emplea un spray desinfectante incluido en la lista de productos virucidas aprobados por el Gobierno de España. 

● Hemos colocado fundas de almohadas impermeables para protegerlas y evitar posibles focos de contagios. 

● El personal de limpieza trabaja con  guantes desechables. Se lava las manos al entrar al apartamento y después de limpiar. 

● El personal de mantenimiento y limpieza no prestará servicios en los apartamentos mientras el cliente permanezca en su interior, a menos que haya una causa justificada para ello. 

Medidas de prevención en el proceso de check-in

● El proceso de check-in se realiza a través de tablets que son debidamente desinfectadas tras cada uso para evitar el contacto a través de materiales de oficina. 

● Las llaves de los apartamentos son desinfectadas cada día. 

● La fianza de los apartamentos se realizará mediante transferencias bancarias para no gestionar dinero en metálico. 

Recomendaciones personales a seguir

Siguiendo las normativas y recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud y del Ministerio de Salud de España, durante tu estancia deberás tener en cuenta lo siguiente:  

● Si necesitas toser o estornudar, debes cubrirte la nariz y la boca con la parte interior del codo o con un pañuelo de un solo uso.